Un service Aprés-Vente de proximité rapide et efficace, chargé de la maintenance et de la réparation des matériels toutes marques.

Vous êtes suivi par un technicien dédié qui dispose d'un véhicule-atelier pourvu d'un stock pièces détachées en adéquation avec le parc client entretenu.

Nos techniciens perfectionnent continuellement leur savoir-faire au Centre de Formation FENWICK, et disposent des dernières technologies en matière de diagnostic.

Ils sont répartis au sein de 4 Equipes Service qui gèrent l'ensemble de vos demandes, vous conseillent sur les contrats de maintenance, les pièces et les accessoires, afin d'optimiser vos coûts d'entretien.

Nos techniciens sont compétents et habilités à réaliser vos Visites Générales Périodiques (VGP).

Chacun de nos sites dispose d'un magasin de pièces détachées approvisionné en fonction du parc de chariots entretenus. Les pièces commandées au magasin central FENWICK avant 17h, nous sont livrées le lendemain matin avant 12h.

Dans le cas ou la réparation de votre matériel n'est pas réalisable dans vos locaux, toutes nos agences sont dotées d'un atelier de réparation moderne et adapté aux besoins de notre activité, et une équipe de techniciens prendra en charge votre matériel.